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亚马逊卖家常见问题~第一期

百聚汇程老师|2020-06-09

今天主要是把一些经常会遇到的问题整理出来给大家!!!


一、为什么我进入的亚马逊官网是中文显示,还有全球购字眼?

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答:这是进入的亚马逊网址有误,上图的网址是https://www.amazon.cn/,而我们平时要做选品分析,前台观察时用到的亚马逊的网址是https://www.amazon.com/

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二、如何让亚马逊前台显示中文?

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答:在浏览器上装一个翻译插件,比如我平时常用的就是谷歌翻译插件。用插件去翻译亚马逊页面,而不是在亚马逊语言设定页面选择中文显示。

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因为第二种方式是要先选择配送地址为中国,然后点击语言设定时才会有中文语言选择。但配送地址选为中国后,数据显示是不准确的,像下图是选择配送地址为中国时的前台展示页面。

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而这是选择配送地址选为美国纽约时的前台展示页面。

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三、前台邮编需要切换,到底是如何切换呢?

答:以美国站为例,你可以点击页面上这个位置

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然后输入纽约邮编10001,再点一下Apply,最后点Done,就可以了。

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四、在同一个前台关键词搜索页面,为什么会有多个best seller?

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答:因为搜索结果显示的产品是分不同类目的,每一个类目里面都会有Best seller,所以会看到多个。


五、前台购物车的获得,跟什么有关系呢?



(以下都是重点)

1、购物车是亚马逊前台系统根据卖家的绩效、产品流量、帐户信用、产品评论与评分、商品价格和供货能力等因素从销售此产品的Offer中自动筛选出来。

2、即使只有一个Offer,即一个卖家销售此产品,也不能保证此Offer会赢得购物车。

3、购物车的筛选纯系统行为,不受人为控制。

4、销售账户的类型要求,必须有一个专业账户。

5、指标:您的订单缺陷率、取消率和迟发率等是决定能否获得资格的指标,表现越好,则获得购买按钮资格的几率越大。

6、订单量:有充足的订单量(具体要求因分类而异)。

7、需要清楚的一点是:产品的分类不同,要求也有所不同。作为ASIN的创建者或者使用亚马逊配送会增大获得购物车的几率,但并不能保证一定会获得购物车。而且购物车也不是一成不变的,可能会随着时间和要求而发生变化。无论卖家支持或者绩效团队都无法改变购物车的状态。

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